6月18日至19日，阳泉市红十字会工作人员一行对2024年度红十字"博爱送万家"物资发放情况进行抽查回访。

为增强工作质效，抽查回访过程中坚持以实地查看、走访、电话抽查等方式有机结合。市红十字工作人员先后来到几户群众家中，与困难群众亲切交谈，详细了解了他们的日常生活状况，耐心倾听他们的心声，询问对年初"博爱送万家"活动开展期间是否领取到物资，收到的救助物资是否满意。受助群众们纷纷表达了对红十字会以及社会各界爱心人士的感激之情。

通过回访工作，及时了解了物资发放的实际情况，确保救助物资真正送到了有需要的人手中，并且能够掌握受助家庭对物资的使用和感受，有利于改进后续的工作，进一步提升救助的精准性和效果，更好地体现红十字会对困难群体的关怀和帮助，弘扬"人道、博爱、奉献"的红十字精神。